Lieferung

Bei Sumisu Knives wissen wir, wie wichtig es ist, dass deine Bestellung schnell und sicher ankommt. Deshalb kümmern wir uns um eine sorgfältige und effiziente Abwicklung, damit du deine Messer schnellstmöglich einsetzen kannst. Wir arbeiten ausschließlich mit zuverlässigen Versandpartnern zusammen und verpacken jedes Messer besonders gründlich, damit es in einwandfreiem Zustand bei dir ankommt.

Wie läuft der Versand ab?

Schritt 1

Sorgfältige Verpackung

Schritt 2

Schneller Versand

Schritt 3

Track & Trace

Schritt 4

Sichere Zustellung

Schritt 1: Deine Bestellung wird sorgfältig verpackt

Sobald deine Bestellung bei uns eingeht, legen wir direkt los. Japanische Messer sind extrem scharf und empfindlich. Deshalb verpacken wir jedes Messer mit besonderer Sorgfalt und zusätzlichem Schutz. So verhindern wir Transportschäden und stellen sicher, dass dein Messer in perfektem Zustand bei dir ankommt.

Schritt 2: Schneller Versand mit zuverlässigen Lieferdiensten

Wir kooperieren mit renommierten Versandunternehmen, um deine Bestellung schnell und sicher zu liefern. Innerhalb der Niederlande wird deine Bestellung in der Regel innerhalb von einem Werktag geliefert. Bestellst du vor 15:00 Uhr, erhältst du dein Paket oft schon am nächsten Tag.

Schritt 3: Track & Trace für volle Transparenz

Sobald deine Bestellung unterwegs ist, erhältst du von uns eine Track & Trace-Nummer. Damit kannst du dein Paket in Echtzeit verfolgen und genau sehen, wann dein japanisches Messer bei dir eintrifft. So weißt du immer genau, wo sich deine Bestellung befindet und musst nicht unnötig warten.

Schritt 4: Sichere Zustellung an deiner Adresse oder Abholstation

Ob du dein Paket zu dir nach Hause oder an eine Abholstation liefern lässt – wir sorgen dafür, dass deine Bestellung sicher und rechtzeitig ankommt. Unsere Messer werden diskret und stabil verpackt versendet, damit der Inhalt optimal geschützt ist.

Retouren? Kein Problem!

Bist du mit deiner Bestellung nicht vollständig zufrieden? Keine Sorge! Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurücksenden, solange die Messer unbenutzt und originalverpackt sind. Wir gestalten den Retourenprozess für dich unkompliziert und schnell. Weitere Informationen findest du auf unserer Retourenseite.

Deine Bestellung – unsere Verantwortung

Bei Sumisu Knives stehen Qualität und Service im Vordergrund. Vom sorgfältigen Verpacken deines Messers bis hin zur schnellen Lieferung und transparenten Sendungsverfolgung – wir sorgen dafür, dass du dein japanisches Messer bequem und sicher bestellen kannst. Hast du Fragen zum Versand? Unser Kundenservice hilft dir gerne weiter!